优家宝贝会员专属APP,致力于服务加盟商

时间:2018-07-17 18:06  作者:admin  来源:青海网络广播电视台       返回首页

 

  服务+工具型

  优家宝贝斥资数百万,打造母婴行业一款服务型APP(优家宝贝),该款APP是母婴连锁品牌中以服务+工具型的软件。其价值远超单纯软件本身的唯一性,该款APP整合了医疗、育儿、亲子教育、孕产知识等多项服务,最吸引用户的是把来自北上广深等一线城市中三甲医院的专家资源下放给每一个优家宝贝的会员。会员能随时与3000名专家一对一的进行在线问诊服务。该款APP强化了会员对优家宝贝品牌的认知及忠诚度。

  覆盖亿万母婴群体,满足刚需

  怀孕期至育儿期,是很多初次生育的女性最为焦虑的阶段,对该时期遇到的很多问题及常规体检报告的各项数据都无法得到专业的建议和咨询。该群体数量庞大而且需求相对比较统一,优家宝贝此次推出的这款APP对该群体意义重大,极大地满足了她们的需求。

  优家宝贝APP有强大的服务能力,能轻松解决该群体面临的众多问题,在怀孕、生产、育儿等阶段,根据实际情况能与专家实时进行交流。降低该群体因无法及时获得专业的指导和建议可能产生的不良影响。

  增强会员粘性,锁定客户

  会员下载该款APP才能享受这些免费的服务,在长期使用过程中“优家宝贝”品牌会逐步形成记忆点。在获得专业服务的同时也会加深对优家宝贝品牌的印象,一方面提升优家宝贝的服务能力及品牌形象,另一方面客户在将要产生母婴产品消费的同时,第一时间会想到优家宝贝。从而使得会员与门店之间粘性增强了,复购率也提升了。

  针对不同客户的多样性咨询,门店工作人员无法当场做到及时且专业的指导和建议。会造成客户对门店的专业性存在质疑,最终损失客户。此款APP对优家宝贝的加盟商来说,解决了实体门店服务范围局限,门店与会员之间粘性较差、店员专业知识不全面等问题。店员不懂没关系,客户能直接在线咨询专家(来自北上广一线城市三甲医院权威专家),而且在家也能咨询和问诊。无形中加深了客户对优家宝贝门店的信任(因为专业,所以信任),直接锁定客户。

  APP主要功能区

  该款APP主要有包含4个主菜单,5个快速入口。

  主菜单:首页、宝宝教育、妈咪知道、我的(用户中心

  快速入口:积分商城、专家问诊、家中常备、疫苗接种、孕育工具。

  该款APP首页还提供很多母婴家庭中常见问题的解决方法,通过文本、音频、视频等方式展现,用户可自由选择获取相关知识的途径,在此过程中还能获得积分用于积分商城免费兑换礼品。

  APP界面、下载地址

  各大安卓市场和苹果APP store均可下载。

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