《中国美业白皮书(2017一2018)》:美容院倒闭,难逃3大“病症”

时间:2018-07-12 12:16  作者:茴香  来源:北国网       返回首页

  2017年上半年的数据显示,美业门店倒闭率37.8%,再次刷新了2016年29.2%的倒闭率,成为历史新高。


  经营成功的美业公司景象都是相似的,而倒闭的店面却各有各的惨法,其中的80%以上死于3种病症:“巨婴病”、或“家族病”、或“文盲病“。

  “巨婴症”——盲目求全

  10年前,只是出于纯粹美容的需求,满足最基本的的需求。很多传统的美容门店,看别人做什么自己就跟风,不停的上新项目新仪器。但是,却没有自己的主打业务和突出的优势。

  在现在,这其实是一种作死的节奏,消费升级带来的是顾客更在意服务体验。项目太多,每个都做不到精细化,即便有顾客也留不下来。其次,门店经营的摇摆不定,增值点不聚焦,也难有自己的技术、服务、产品的壁垒。传统经营模式追求不大而全的项目和所谓的规模,而不专注和聚焦,就是虚胖,就是”巨婴症“。

  美业处于一个产业发生巨变的时期,去中心化的多元发展趋势越来越明显,清晰定位非常重要。现在,美容门店生存的底线,就是有清晰的增值点,比如专注面部,比如专注减肥,比如纹绣或美甲店。也有以专注不同人群定位的SPA店。比如ISPA、琉璃时光SPA抢占了五星酒店,而奇境SPA成了专注城市白领的主题休闲馆。

  市场越来越细分化,人们对服务体验的要求越来越高,而门店找到自己的定位,或增值点,专注经营,远离一味求大而全的“巨婴病”,才是发展的正确姿势。

  “家族病”——标准化的阻碍

  很多大型连锁店发展的最初,都有家族企业的属性和基因。初期大家抱团取暖,同心同德发展很快,不停的开分店,但到了一定的程度,这反而成了发展的桎棝。

  企业的运营,由几个人到50个人是一个坎儿,之后50人到100人、100人到300人又是另一个坎儿。这对美容院管理是一个道理。美容院单店经营,在10个人左右时最理想,但超过20人却是一个坎。当规模壮大,人越来越多时,“人治”必须转为“法治”,不能再用人的意志去统治,而是依靠制度去约束,用企业文化完善和影响员工,以标准化要求员工规范化操作。这样才有企业级应有的高效和专业。

  组织结构、制度、企业文化等将慢慢瓦解长在基因里的”家族病“。很多活得很好的美业连锁都是在向死而生后,完成规模化标准化发展的涅槃,破解“家族病的”束缚,走向规模化和连锁化。

  “文盲病”——信息化的缺失

  随着美容店面的发展和进货,有一个关键因素越来越重要——信息化。很多美容连锁店面,是由于信息化的缺失,导致竞争力下降,无法与对手相抗衡,最终倒闭。

  在快速的发展,需求抢占所在领域先机,快速开店。但是,没有一套智能化的信息系统,这基本上是很难实现。信息化系统把企业的管理、营销、数据互联网化,效率最大化、成本最低化。

  所以,互联网是流量时代,你不信息化,别人会。而一旦信息化,将会让店面的发展进入高速公路。虽然从数据上显示,美容院由于信息化缺失的“文盲病”的比率,目前不是最高的,但是这个数据在未来两年将大幅提升。

  专注减肥的连锁品牌秀域,在近几年高速完成生美和医美的1000个局的快速布局,在一定程度上是取决于他们2013年就意识到信息化的重要性,进行战略转型,由信息化驱动公司发展。这与日本的连锁超市711的以信息为驱动的发展战略很相似。而未来的新零售店,信息化驱动成为最重要的发展战略。

  信息化,最终将成为美容店被淘汰的关键因素,也会成为一些店面绝处逢生的曙光。

  “巨婴病”、“家族病”、“文盲症”如何破解三大病症?中国第一部生活美容报告里找答案!

  三大重症可能会让你的店面经营在未来没有任何抗风险能力,甚至被置于死地。如何破解三大病症,重构你的店面?

  以大数据展现,美容院的经营问题。以活生生的案例,剖析其中起落的原因。支付宝口碑联合美业邦发布《中国美业白皮书(2017-2018)》,将给处在黯然困境中的中国美业经营者一个清晰可见的方向。


  01,中国美业第一份生活美容权威报告

  2017年4月,美业邦联合支付宝口碑,联手对美业的海量互联网数据进行多维度分析,并走访20000家美容店(连锁)、300多家品牌商厂家和咨询公司,大量案例采集,近1000人参与,进行了长达两年的专业研究,并对行业做出大胆的6大预判。本期,我们的这盘饕餮大餐终于奉上。

  02,阿里支付宝大数据:以消费者行为变化指导服务升级

  阿里支付宝大数据,将通过对消费行为、消费人群结构变化,以及消费周期、消费评价等数据,分析消费者行为及消费人群结构的变化轨迹、各个城市的消费群体的消费特性,给出美业老板和管理者经营方向和建设性指导意见。

  03,12大美业热点全景解析

  12大美业热点解析,你将目睹一场世纪的混战,并清醒的找准自己的方向,轻跑快行,及早胜出。

  1、2016年美容院倒闭率30%,最惨的3种死法是什么?

  2、美容店连锁化、规模化发展成趋势,那么多的单店就没有活路了吗?

  3、哪些品牌商正在鲸吞美业?你的公司处于什么样的阵营?

  4、消费人群发生了什么巨大变化?你做好升级准备了吗?

  5、你有成为美业巨头的机会吗?你的商业模式经历这些向死而生的涅槃吗?

  6、这些城市美容行业的格局,究竟发生了什么样的改变,而迫使大量美业人战地转移?

  7、多少人和你在一个赛道上?你今天的付出会得到回报吗?

  8、他们的品类为什么能崛起,而你却走入过剩的行列?

  9、为什么资本并购重组成功跑马圈地后,却因为信息化而快速倒下?

  10、三四线城市的美业发展机会在哪里?

  11、这些城市为什么差评居高不下,消费者是怎么了?

  12、生美的最大危机是什么?生美和医美的共生之道是什么?

  04,50多个城市重点研究

  上海、北京、 广州、 深圳、杭州、石家庄、西安、厦门等50多个城市的美业业态图的全面呈现,一线、二线城市的消费特性和趋势走向,三四线城市美业的出路何在……


  05,专业、多维度权威解析

  目录:

  一. 行业概述:10000亿美业阵图巨大嬗变

  二.店面运营:新型细分业态形成

  三.用户新画像:85后、90以每年20%速度递增

  四. 品牌运作新模式:去中心化战争怎么打?

  五.美业巨头列阵:新的美业版图在3年内重新排位

  六.对美业的6个预判

  06,值得美业人研读一年的行业报告

  适合人群:

  1、美容院经营者

  2、连锁店高管

  3、厂家/经销商

  4、咨询公司/培训公司

  5、美业品牌营销人员



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