剑指生意成本,天猫TES“一号公路计划”打造最佳经营环境

时间:2018-08-10 15:37  作者:茴香  来源:青海网络广播电视台       返回首页

TES走到第三年,给行业和消费者带来了什么?8月9日的一场盛典给出了答案。

8月9日,天猫消费电子联合权威数据机构中怡康、赛诺,与天猫市场部新品创新中心一起,在杭州西子湖畔举办 TES 天猫消费电子年中MVP盛典。

依旧秉持初心,回归业务本身,TES这次带来的“一号公路计划”是天猫送给电子消费行业的一份大礼,而送给消费者的则是三年内实现“不动手生活”的计划。

剑指生意成本,天猫TES"一号公路计划"打造最佳经营环境

行业端:“一号公路计划”打造最佳经营环境

那么,什么是“一号公路计划”?

众所周知,“一号公路”是美国加州的一条公路,特征是美丽、笔直、通畅、不会堵车,天猫消费电子把项目名称取名为“一号公路”,即寓意希望通过这个计划,能够给所有的品牌商家打造通畅的整体商业环境和趋势。

十年来,电商环境的变化经过了四个阶段——2008年-2012年的无线化时代+流量驱动期,竞争的是流量;2012年-2016年的商品价格驱动期,竞争的是权益和价格;2016年到现在是消费者体验驱动期,竞争的是服务竞争力;而今后则进入成本驱动期,已经触及生意经营的本质层面。

天猫消电在此时提出“一号公路计划”,正是准确把握电商环境变化规律,为营造更好商业环境而给出的诚意规划。

剑指生意成本,天猫TES"一号公路计划"打造最佳经营环境

大数据赋能+金融解决方案+智能滞销模型+流量提效方案,这是天猫TES秀出的“一号公路计划”四把利剑,以共同帮助天猫消费电子的合作商家实现平台生意成本的降低,打造最佳经营环境。具体而言,大数据赋能剑指电子消费的源头预测,金融解决方案则通过资金进行加持,智能滞销模型则进行实时监控,而通过内部流量提效方案,能够让人和货之间达到最佳的匹配。

消费者端:三年内推动中国家庭实现“不动手生活”

此次盛典上,天猫消费电子事业部手机数码3C总经理铉清带来的天猫电子消费十年报告表明,消费电子这十年的发展呈现出三个方面的典型特征:品牌化、品质化、品类化。

首先是品牌化,2017天猫双11,有近50个品牌加入“亿元俱乐部”。而从近3年搜索趋势来看,品牌相关搜索词带来的销售占比持续上升至2017年的26% ,意味着消费者的品牌心智日渐成熟。

对比2016年、2017年的货单价,家电及消费电子均处于快速上升趋势,尤其以笔记本电脑、手机、影音电器等个人使用的电子设备趋势更为明显,趋优品类货单价提升。除了价格变化,在消费人群上,品质人群成天猫消费电子消费主流,购买电器消费者中,购物能力较强的30岁+熟龄人群占比增长迅速,这都是品质化的重要标志。

品类化则重点体现在了智能产品的迅速普及,随着智能概念的心智成熟,智能产品占份额持续提升。在家电及3C数码中,主打智能概念的产品占大盘份额由2016年的23%快速升值2018年截至的30%,其中销售额增速维持在快速的双位数增长通道中,今年618第一个小时,天猫激光扫地机相比去年有高达15倍的增长。

剑指生意成本,天猫TES"一号公路计划"打造最佳经营环境

而天猫消电亲身见证、参与甚至主导了这个蜕变过程。天猫电器城于2010年正式上线,第一年的年度交易额为50亿元,2011年即达到200亿元,至2012年已经超过500亿元,增速远超预期。从2013年开始,天猫电器城与品牌方一起,紧跟国家政策步伐,在服务及家电渠道下沉及以旧换新等层面,为消费者带来极致购物体验及感受。这十年通过与品牌方的共同努力,天猫消费电子已成全球家电品牌的聚集地、全球新品首发的主阵地。

2018年上半年在天猫平台首发的新品已经超过55万,而2017全年这个数字是75万个,预估2018年下半年会有超过60万新品在天猫平台首发,天猫已经成为全球所有品牌新品首发最重要的平台,更能影响潜在的消费者通过天猫进行电子消费。

任何一种生活方式的变化,都会给整个商业带来巨大的发展变革,正是顺应品牌化、品质化、品类化的消费电子消费趋势,天猫消电提出了“不动手生活”的使命和愿景。2018年,天猫消电子将运用大数据在新品、IoT、新品类孵化、新零售的能力,帮助品牌强化新品上市的引爆力。计划在3年内推动中国家庭实现“不动手生活”,通过更多的IoT智能商品,让消费者过上更加美好的生活。所有的生活都可以被遥控,天猫精灵控制的空调不需要遥控器,可以控制车库的开门和关门,可以控制扫地机扫地机器人扫地等等,最大限度地提高生活品质。

此次盛典上,盛典现场向20个品牌颁发的5个奖项也引发全场高度关注。包括全球最佳合作伙伴奖:惠普、小米、海尔、松下,最佳人气奖:美的、小米、华为、飞利浦,最佳创新突破奖:美图、奥克斯、blueair、科沃斯,最佳增长奖:志高、戴森、vivo、联想,最佳用户体验奖:oppo手机官方旗舰店、美的空调旗舰店、卓辰数码旗舰店、科沃斯旗舰店。

剑指生意成本,天猫TES"一号公路计划"打造最佳经营环境

此外,权威数据机构中怡康和赛诺也带来了干货满满的行业报告。其中,中怡康带来的TES年中报告显示,天猫紧抓年轻消费者,并引领电子消费趋势品类,零售额远超线上大盘增长情况;赛诺发布的报告则显示出,手机品类的销售线上渠道好于全渠道。

TES走过第三年,初心不变:与所有的品牌商家一起携手,共建美好新商业环境,一起让科技流行起来。

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