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猎豹商场机器人大数据:超7成人体验就地过年后“真香”

牛年春节即将远去,回首这个与众不同的春节,有多少人摁下“就地过年”的“新选项”?特殊春节有哪些不一样的新体验?商场化身卧室客厅之外另一热门逗留地背后,又有哪些新年味?

猎豹移动通过覆盖全国40多个城市、1100多家商场的机器人网络,为你解读就地过年之商场消费者背后的那些精彩与惊喜。

体验就地过年后,近7成人表示“也很香”

据统计,今年春节,1亿多人响应号召“就地过年”。你是“原年人”(原地过年的人)本原吗?

猎豹商场机器人大数据调研显示,逛商场的受访消费者中,超6成都是“原年人”。当被问及就地过年这种新体验感觉怎么样时,近7成人表示“也很香”,至少被催婚这块可以躲过去了。

就地过年=就地花钱?近4成“原年人”钱包更扁了

不管回家与父母团圆,还是就地过年,钱都是一个绕不开的话题。究竟哪种“春劫”花钱多?

  商场机器人大数据调研显示,相较往年,今年春节花销选择“更多了”、“更少了”、“相差不大”的占比较为均衡,其中认为今年就地过年花的“更多了”、钱包更扁了的占比相对更高,接近4成。

  不少网友表示就地过年等于就地花钱。“黑科技年货”、“悦己消费”、“周边游”、“水涨船高”的“春节档”票价等,都是钱包更扁的原因。

  不远游的春节,商场成卧室客厅外热门“逗留地”

  去年随着疫情扩散,春节期间全国商场客流骤降且持续走低,今年这个不远游的春节,商场成了“原年人”卧室客厅外另一热门“逗留地”。以北京为例,第三方数据显示,王府井、西单、三里屯等22个全市重点商圈日均客流同比增长近90%。

  猎豹商场机器人通过可采集范围内的大数据监测也显示,在商场营业时长方面,今年春节,全国商场日均营业时长由去年同期的11.3小时,回升至12.08小时。

  客流方面,今年春节,全国商场单日总客流涨幅最高接近去年同期的8倍,尤其是武汉,同比涨幅最高逼近50倍。

  从客流走势上看,今年全国商场热度不减平时,单日场均客流持续居于高位并整体呈上行态势,尤其是大年初三,情人节的加持下,达到2月以来客流峰值,突破4.2万人次。

  商场人气有增,防疫举措也无减。特殊春节,分布在每层的猎豹商场机器人,见到顾客,尤其是未带口罩的消费者,会识别并主动智能语音提示“公共场合请佩戴口罩哦”,堪称商场防疫智能助攻。

  商场机器人大数据也显示,春节前后,一线城市为代表的全国商场消费者口罩佩戴率整体在90%左右,持续保持高位态势。尤其是北京,受前段时间局地疫情反弹的影响,口罩佩戴率高于全国均值,达95%左右。

  “原年人”的仪式感,解锁新发型,装扮到指甲,从头到脚换新装

  虽然2021年的春节显得有些“禁欲系”,但这届“原年人”还是要过出仪式感,迎接再老一岁的自己。在春节到来前,解锁新发型、装扮到指甲、从头到脚换新装……由之而来的消费热潮已经提前涌入商场。“精神小伙”集中打卡理发店,不少女性的春节清单里也新增了美甲、美发、美睫等项目。

  商场机器人大数据也显示,春节前“美甲”交互量同比上涨2.1倍,“理发”同比上涨1.7倍。这个春节,朋友圈能收到多少赞,就靠它们啦。

  不管几岁,新年穿新衣永远万岁。商场机器人大数据显示,春节前一周,top10热门交互词里,多了“衣服”的身影。而从细分品类看,“童装”、“童鞋”等对试穿要求更多的品类涨幅更猛,同比上涨约2.5倍、1.8倍。

  “干饭人”过年战绩,解锁甜品奶茶,放任卡路里

  今年春节,大家的消费战绩如何?商务部监测数据显示,除夕至正月初六,全国重点零售和餐饮企业实现销售额约8210亿元,比去年春节黄金周增长28.7%,比2019年春节黄金周增长4.9%。尤其是吃的,各地购物中心、商业综合体内许多餐厅一座难求,生意红火。

  猎豹商场机器人大数据也显示,春节期间,top20热门品牌交互词里,海底捞、肯德基、星巴克、coco、喜茶、必胜客、一点点、汉堡王,与吃相关的达8个,占比近半,这其中饮品、快餐品牌又累计占7席。具体到不同的美食品类,“奶茶”、“冰淇淋”热度更高,交互量环比上涨均超60%。

  商场机器人大数据显示,人均50-100元以及100-300元花销占比总计过半(55%),也证实了餐饮业的火爆。春节期间,猎豹商场机器人也发放了200多种吃喝玩乐优惠券,还推出购买优惠券/注册会员送红包等福利,助力就地过年的消费者吃好玩好过大年。商场机器人大数据显示,春节前三天,机器人优惠券下单量环比上涨近4成。

  力压国庆档,春节电影院热度上涨超4倍。电影票火火火过车票

  春节商场气氛组,怎么少得了电影?今年春节,电影院人气十足,成就了史上最牛春节档。国家电影局数据显示,截至2月20日,春节档全国票房突破78亿元,刷新历史纪录。

  商场机器人大数据也显示,“电影院”一词的排名从节前一周的第37位跃升至第8位,交互量环比节前上涨超4倍,与去年报复性观影的国庆档相比,涨幅也超一半。

  逛商场的受访者中,“看电影”成高票选择,仅次于购物。其中,成都、南京等新一线城市,比一线城市更爱看电影。

  春节档人气高涨的同时票价也飞涨,如何实现“观影自由”?在全国300多家商场,3000多名商场机器人推出答题送《你好,李焕英》、《新神榜:哪吒重生》电影票的活动,其中累计42万人次对机器人对“你好李焕英”,人机交互量突破300万次。

  在深圳福田COCO park,猎豹商场机器人也推出了消费优惠券送电影票的福利,被不少就地过年的“打工人”点赞。商场机器人大数据显示,春节前三天,通过机器人购券获得免费电影票的订单量环比上涨近3成。

  这个特殊春节,猎豹商场机器人通过优惠券、智能口罩检测提醒在内的各式开心、安心、省钱、省心的服务,以及方方面面的大数据,陪伴也见证了就地过年消费者的新感觉、新年味。新的一年,机器人也会继续关注你关心的,通过持续升级体验与服务,陪伴亿万消费者温暖前行。

  数据说明1、猎豹移动商场机器人大屏网络由猎豹商场机器人,结合猎豹移动智能商场行业解决方案,已经部署在全国范围内40多个城市超1100家商场,机器人共计11000多名,不断为商家和用户提供智能导购、查询、招揽、优惠券营销互动等服务。

  数据仅代表猎豹商场机器人可采集范围内、数据所体现的情况,不代表商场的总体情况。

  3、本数据为群体性客流统计分析数据,所有数据均经过了脱敏或匿名化处理,不包含任何可识别个人身份的隐私数据。

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