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虎年新车云集,神州租车多举措保障春节出行安全

  临近春节出行旺季,人员流动增加,如何安全出行成为很多人关心的话题。相较于飞机、火车等公共交通,兼具小型化、私密性、灵活性、安全性等特点的租车自驾,正成为人们青睐的出行新趋势。

  作为租车行业的头部品牌,神州租车多措并举,推出无接触自助取还、全车消毒、门店定期消杀、订单免费退改等暖心服务,为用户营造安全、舒适的出行体验。对于提前规划春节出行的用户,可随时通过神州租车APP预订租车订单,享受安全出行,欢度新春佳节。

  完善疫情呵护 提升安全温度

  考虑到动态变化的疫情形势,神州租车也推出相关的政策,即神州租车针对春节订单用户,在取车前可48小时免费取消,最大限度减少突发疫情状况对用户的影响,为用户春节之行免去后顾之忧。

  除此之外,还推出“安心租”的疫情呵护政策,即针对2022年春节预订订单,如因取车网点、车辆或者还车网点所在地区升级为疫情中高风险地区,用户可相应享受免费退改订单、免除无法用车期间的车辆租金、免费异地还车费等暖心服务。

  公开资料显示,神州租车服务网点覆盖全国主要城市及旅游景点等,并提供芝麻信用免押、7x24小时客户服务热线、道路救援服务、出行保障、异地取还车等配套服务,全力保障用户在虎年春节过个“安心年”。

  规范消杀程序 严守安全底线

  为了应对各类群体的春节用车需求,神州租车今年持续投入超2万台新车,车辆规模近11万辆,既有受年轻人欢迎的大众朗逸、日产轩逸,又有舒适省油的大众帕萨特、雪佛兰迈锐宝,还有适合多人出行的MPV 代表别克GL8,全面满足用户周边自驾游、采买年货、市内走亲访友等出行场景。

  为了让用户安心用车,神州租车时刻紧绷安全弦,将防疫安全纳入日常工作范畴,规范对门店环境、车辆以及工作人员的消杀程序,严格执行各项消毒标准。

  在岗期间,神州租车门店一线人员需严格落实扫码测温、全程佩戴口罩等多项措施,所有门店服务网点每天至少两次换气通风,并定期进行有针对性的消杀工作。

  此外,神州租车遵循先外后内、内外兼顾的原则,对取还车辆执行全方位的消杀政策,包括对车门把手、后备箱开关、安全带、座椅、脚垫等重点部位进行喷洒擦拭,确保车辆安全。消毒后,每辆车都会悬挂“已消毒”的提示卡,为用户营造安全、放心的租车体验。

  创新自助取还 筑牢安全屏障

  除了严格规范消杀程序,神州租车创新推出自助取还无人化服务,基本覆盖了接近11万辆的自有车队规模,进一步筑牢安全屏障。数据显示,神州租车有超九成用户在租车时选择自助取还服务。

  春节出行期间,用户可通过神州租车APP自行预约车辆,无论是线上下单、线下取还车,APP上均有简洁明了的操作流程指引,无需等待工作人员操作,可真正实现“无人化”租车,为春节出行安全添一份保障,满足安全、便捷、贴心的出行期待。

  在虎年春节期间,无论用户选择就地过年、返乡团圆,还是来一场长途旅行,神州租车都以实际行动筑牢安全防线,守护用户安全出行。神州租车提醒广大用户:春节期间,大家在自驾出行的同时,应积极配合防疫安排,做好个人防护措施,尽量避免人群密集场所。神州租车也将发挥自身优势,为用户提供全方位的安心服务,保障每一位用户度过一个平安祥和的春节。

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